來源:中國電商物流網 發布時間:2020-4-3 9:57
進入三月以來,傳統招聘熱季“金三銀四”因疫情遭到沖擊。根據BOSS直聘調查數據,春節后十天,就業市場新增招聘需求較2019年同期減半。受市場風險加劇,求職者求穩心態影響,小微企業首當其沖,新增人才需求銳減 61%。
就細分行業來看,唯有在線教育一路高歌猛進。各大、中、小學因為“停課不停學”和延期開學,被迫把課堂搬至線上,在線教育的認知度和接納度迅速提升,在線教育的用戶數量也隨之暴漲。
隨著市場認知度提升、用戶快速增長,頭部在線教育公司在3月紛紛加大招聘力度、快速擴充團隊。跟誰學、新東方、猿輔導旗下猿輔導網課、猿題庫等產品和業務均加大招聘規模。
除了在線教育公司,互聯網巨頭字節跳動也正在快速擴充教育業務團隊,成了近期互聯網教育圈的熱門新聞之一。字節跳動高級副總裁陳林表示,今年字節跳動教育業務的招聘將超過一萬人。今年2月的春季校園招聘中,字節跳動已放出1500+個主講與教輔崗位,面向多個城市招聘。此前,字節跳動教育業務在K12、PreK、少兒英語和成人教育等領域已進行多點嘗試。
和把重點放在教育信息化的阿里騰訊不同,此次高調入局的字節跳動選擇自建教學團隊,走技術+內容路線的意味明顯。從發布教育專場春招、創始人張一鳴近期宣布將思考教育業務、到字節跳動高級副總裁陳林喊話要招聘到最優秀的老師,字節跳動正在用行動展現對教育業務和人才的重視,以及回答“為什么要做教育”這個問題。
用平臺優勢和體系化培訓吸引人才
今年3月宣布各項教育崗位招聘之前,字節跳動在教育業務上早已動作頻頻。
據了解,目前字節跳動教育業務已經有幾千名全職員工,投入不可謂不大。通過了解多位字節跳動教育員工的工作環節,可以看出字節跳動的教師培訓體系和平臺優勢已經形成。
作為曾經的新東方線下名師,柳珺曾帶過幾十萬個學生,職業生涯也從教師、教研教務升至管理崗位。擁有多年的線下教育經驗,柳珺也切身感受到許多傳統教育公司正在進行在線轉型、以及互聯網對多個行業和賽道的顛覆,“傳統教育機構大多有比較重的歷史包袱、有基因的羈絆,很難開展突破性革新。互聯網對教育行業來說是機會,不受限于已有的東西,其他領域的創新思路也可以遷移到教育中來。”
不過,在她看來,目前教育領域還沒有出現可以顛覆行業的核心技術。因此,2018年她果斷加入字節跳動,希望這個大平臺能給出新的解法,“技術和平臺對教育的驅動和賦能,在賽道出現轉機時就會凸顯優勢。比如字節做了很多產品,相應的也就更了解用戶需要什么、我們用怎樣專業手段能更好的傳遞出去,以終為始的去做。我們要給孩子一個最大化的學習效果、非常好的學習體驗,不是單純的做課件這么簡單,而是要構建出整個學習路徑的閉環,這里面需要技術、需要用戶sense和產品sense、需要服務意識,是一個很系統的事。”柳珺深信。
因為相似的原因,大批優秀的資深教育人才正在轉向互聯網領域,年輕人看重的則是互聯網平臺做教育的前景和成長性。
張圖從北大研究生畢業后,曾短暫的在北京某培訓機構兼任英語老師。受小機構平臺限制,張圖感覺成長空間受限,于是他在2019年加入字節跳動。相比起之前從業需要“一個人搞定所有教學工作”,張圖在字節跳動接受了更全面的教學培訓,也就是字節跳動內部所稱的“三備三磨”。
張圖介紹道,在做課流程上,教研會首先產出課件,再交由設計來定稿,每個老師拿到課件后會再進行個性化的課堂設計和思路調整,之后再進入磨課環節,交叉提意見,反復三次。“線下教案1小時,線上磨課90分鐘,再到后期的調整,理論上90分鐘的課要花450分鐘來準備,這在行業里來說是比較高的一個比值。”張圖說。
提到未來的職業發展,張圖介紹道:“可能性還是比較多的,一般有幾種方向,第一種是不斷提高自己的教學能力和影響力、成為名師,隨著經驗積累會越來越吃香;第二種是轉做教研、運營、產品等崗位,這個在互聯網公司空間就比較大了;第三種是轉做管理。”
路東主管著字節跳動教育部分教學教研工作,曾在教育機構擔任產品VP的他認為, “教育是一件長期的事,做成需要很強的耐心。這一方面指大到每個教育產品、小到每堂課、每份講義都要踏實的去打磨。另一方面,教育也并不是一個快速變現的行業,需要做好持久戰準備,總體來看,大的平臺有足夠的資源,更能承擔這種風險,通過規模效應和技術創新來優化成本。”
教育初心:提升教學效率改善教育資源不均
之所以開展在線教育、組建AI課程團隊,提升教學效率、解決教學資源分布不均是字節跳動想解決的教育難題。隨著清北網校和GoGoKiD兩個產品的服務不斷深化,改變也正在發生。
作為清北網校的聯合創始人之一,付永在十幾年的職業生涯中,見證了教育發展的各個形態——從線下、錄播以及現在的在線直播。2019年加入字節跳動后,付永的教育理想便是通過在線教育的方式,提升教學效率以及解決教育資源分布不均的情況。
當了十幾年一線數學老師,付永深深感到線下教育有一定的局限性。“一個老師的半徑可能就是幾百個人,能影響的學生十分有限。”付永感嘆。而在線教育一個寒暑假就能觸達成千上萬的孩子,全國各地的孩子都有,這讓付永開始感嘆在線教育的魅力和價值。
除了數量上影響的學生增多,在付永看來,通過線上技術,在線教育通過數據讓個性化教學成為可能,“比如根據學生的水平和能力值,通過大數據去匹配學習資料,課上講了3個難度層級的考法和解法,按一個鍵就可以根據學生不同的水平去布置習題。”對付永來說,在字節跳動的在線課堂里,他體驗到了在線場景為教學效率帶來的實質提升。
另外,在線教育另一個好處便是解決教學資源分布不均的難題。
付永提到,他想起自己課堂上一個互動、搶麥特別積極的小姑娘,看名字才發現她來自新疆。后續他還陸續發現,班級里還有來自內蒙、東北、西南各個地方的學生。“(在線教育)會讓孩子的視野擴大,以前大多數人一個村一個鎮,想象不到外面的世界,沒有認知沒有意識。而在線教育可以通過技術拓寬孩子的眼界,讓他們學習到的知識和方法更多。”付永談到,“每次看到這樣的情況都很感慨,選擇加入字節跳動,很大原因也是因為理念相合,覺得我們在做的這件事真的可能改變一些孩子的人生。做教育這么多年,很想把這件事用更優的方式做成、做好。”
入局教育領域,字節跳動有備而來
從公司整體布局來看,剛剛成立八周年的字節跳動進行了組織架構升級,創始人張一鳴回顧既往教育業務的發展,也著重提到未來他將思考和規劃教育等新戰略方向。
“最近在線輔導市場非常熱,很多人問我公司的業務進展。我其實不焦慮,有耐心,我覺得現在還是很早期,教育業務必須有更根本的創新,當然前提是我們有更深刻的認知。”張一鳴在全員信中提到。在成立的第八年,張一鳴也首次將教育業務上升到戰略方向的高度。
回顧字節跳動的教育業務,從2018年開始,字節跳動旗下已相繼推出K12產品GoGokid、清北網校,英語學習產品開言英語、湯圓英語等。去年12月,字節跳動還推出在線小班教育品牌,在K12領域有了全班型的教育業務布局。
在近期招聘文案中,字節跳動也官宣了兩個還沒公布名稱的教育項目——3-6歲幼兒的AI學習課程以及中小學生的高互動學習課程。可以預見的是,在教育這條路上,字節跳動正在利用在算法、數據、內容、流量等方面的積累,陸續提供更多個性化的教育產品、內容和服務。
技術+內容驅動字節跳動前進8年,也會成為驅動教育業務前進的助推力。在教育發展戰略中,字節跳動提出要“多樣化全球產品矩陣,覆蓋不同類型用戶群體的需求,拓展產品邊界,做面向未來的教育產品。”這也意味著,不僅是國內,字節跳動的教育產品定位也更有可能延續全球化特征,去嘗試解決世界范圍內的教育問題。
正如新東方在線原執行董事潘欣在《關于今日頭條教育的思考》一文中所說,“頭條做教育不可怕,一個有決心、有耐心、遵循教育規律的頭條教育才是可怕的。”而這樣的字節跳動,從人才招聘的力度以及重視程度來看,似乎正有備而來。未來是否還有更突破性的創新路徑,字節系的已有成功經驗如何復用到教育領域,行業也給出更多期待。
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