近日，浙江有消費者反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發現順豐公司提供了一項名為“簽收確認”的增值服務，收費金額為1元，消費者認為侵害了合法權益。順豐公司解釋說“簽收確認”是指快件簽收時，需確認收方客戶信息或要求收方客戶當面簽收的一項增值服務，可在收方與寄方起糾紛時，為客戶提供簽收憑證。浙江省消保委認為：順豐速運推出的“簽收確認”增值服務，實則是快遞公司應盡的法定義務。順豐速運涉嫌巧立名目收費，侵害消費者合法權益。揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢