暑期來臨，演唱會、音樂節、話劇等演出活動熱度飆升。無論手速多快，總是一票難求，讓眾多消費者叫苦不迭。轉頭卻見交易平臺上，“黃牛”手握門票高價倒賣。這是為何？

在技術加持下，“黃牛”的搶票手段愈發隱蔽高效。無需真人操作，應用軟件就可以快速、不間斷地點擊購票按鈕。不僅如此，“黃牛”還有搶票插件，能夠在官方開票后跳過選座步驟直接付款。“黃牛”用上先進手段，讓普通觀眾搶票難上加難。

更令人氣憤的是，有消費者咬牙高價購票入場后，發現場內還有不少空座位。為維持暴利生態，“黃牛”拒絕降價出售滯銷票，寧愿把票“砸”在自己手里。演出方可能因此形象受損，被觀眾質疑放票環節產生紕漏。

此前，“強實名”政策的推行對“黃牛”倒票產生了一定的遏制效果。面對嚴格的實名驗證，許多“黃牛”已無法像過去一樣輕松獲取和倒賣門票。要看到強實名政策的積極作用，繼續強化政策執行與監管力度，并配合動態人臉核驗等技術升級。

此外，相關部門應積極研發新技術，利用人工智能、大數據等工具為票務系統加上“防護盾”，阻斷“黃牛”利用技術漏洞搶票的路徑。

同時，電商平臺和社交平臺也需加強審核，識別并打擊各類倒票行為，下架問題產品，防止不正當不合理加價，切斷相關交易渠道。

從根本上講，還是要加大優質文化產品的供給力度，切實滿足人民群眾精神文化需求。

（趙田格格）