華為新加坡分公司于26日開始以54新加坡元的超低價向50歲以上的新加坡老人出售Y6 Pro 2019智能手機。手機價格之低也迅速在當地掀起搶購熱潮，據稱全島有超過5000多人排隊搶購。由于消費者數目之龐大也導致參與促銷的超過27間分行以及指定分銷商都出現供不應求的情況。部分華為授權店早上4點門口便排起了長隊，但是較少的備貨量導致大部分消費者無法買到手機，這一情況也引起當地消費者的不滿。

　　有消息稱在7月26日的華為授權店排隊熱潮中不乏有50歲以上的老年用戶，但開售后卻得知每家店鋪的Y6 Pro 2019備貨量僅為20至30臺。而有參與排隊的消費者坦言，華為并沒有發布公告或在店面告知備貨量極少，致使其排了兩個小時的隊“乘興而來敗興而歸”。

　　由于手機瞬間售罄，有大量未買到心儀收集的消費者在華為授權店門前表示抗議，商場保安和警察前來維持秩序。有當地的華為員工表示，目前暫時無法確定是否會補貨。

　　“涉事”手機規格

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　　Y6 Pro 2019是一款主攻東南亞市場的低端手機，采用6英寸720P屏幕、聯發科Helio A22處理器、3+32GB存儲、1300萬像素相機，原價為198新加坡元(約995元)。

　　華為公開道歉

　　事后華為第一時間在Facebook上發布公告并向排隊用戶致歉。華為表示，Y6 Pro 2019目前已經在新加坡27家授權店中全部售罄，提醒用戶不要再排隊。同時將“重新評估”Y6 Pro 2019的備貨量及后續促銷活動。

　　雖然由于備貨量不足導致出現了消費者抗議的事件發生，不過華為新加坡的Y6 Pro 2019促銷活動將持續到2019年12月31日。如果后續華為加大生產量保證庫存充足，相信新加坡用戶看到華為的誠意后還是會一如既往支持華為的。